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Wir sind ein mittelständiges IT-Unternehmen, welches unterschiedliche Produkte (Web/Desktop) anbietet und sich in der Versicherungsbranche zum Marktführer entwickelt hat. Zu unseren Kunden zählen neben zahlreichen Maklern und Vermittlern, auch unsere Eigentümer, die großen Versicherungsunternehmen. Wenn Du also Interesse an der IT für die Versicherungswirtschaft hast, suchen wir Dich als
Softwaretester*in (m/w/d), 30-38,5 Std., ab sofort
Das wirst Du machen:
- Du bist zuständig für die Durchführung manueller Tests unserer Software-Produkte und fokussierst Dich dabei auf die Suche von Fehler & Mängel, reproduzierst diese und begleitest den gesamten Prozess der Fehlerbehebung, um eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität unserer Software zu gewährleisten
- Du dokumentierst die Fehler und ggf. Erweiterungen
- Du arbeitest eng mit unserem Entwicklungs-Team zusammen und tauscht Dein Wissen aus, um zu einer effektiven Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Abteilungen beizutragen
- Du hilfst bei der Betreuung von Pilotkunden, um deren Anforderungen und Rückmeldungen zu verstehen und in die Produktentwicklung einfließen zu lassen
- Sofern Du als Quereinsteiger, versicherungsfachliches Know How mitbringst, unterstützt du unsere Entwicklung in fachlichen Fragen bei Bedarf
Das bringst Du mit
- Es macht Dir Spaß Fehler zu suchen und zu finden und dadurch einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung unsere Software zu leisten
- Als Software-Tester (m/w/d) stellst Du dich gerne spannenden Herausforderungen und hast keine Scheu vor fachlicher und technischer Komplexität
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung
- Du hast praxisbezogene Erfahrung in der Versicherungsbranche und der Anwendungen von unseren Produkten, vorzugsweise CCA9
- Du hast ein gutes IT-Grundverständnis und gute MS Office Kenntnisse
- Du bist analytisches und genaues Arbeiten gewohnt
- Du besitzt ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, sowie Kunden- und Lösungsorientierung
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse, sowie eine hohe kommunikative Kompetenz
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Du besitzt ausgeprägte soziale Fähigkeiten, zeigst Eigeninitiative und bringst Dich aktiv in Besprechungen ein
- Du bist experimentierfreudig und bereit Neues auszuprobieren
Das bieten wir Dir
- Ein Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikationskultur
- Die Möglichkeit bis zu 80% im Homeoffice zu arbeiten
- Ein sicheres und unbefristetes Dienstverhältnis
- Ein großartiges Büro, sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, sowie günstige Garagenplätze
- Ein Bruttomindestgehalt bei entsprechenden Vorkenntnissen von mind. €42.882, - p.a. (Basis Vollzeit) mit Möglichkeit zur Überbezahlung je nach Erfahrung
- Ein vielseitiges Angebot an Vergünstigungen und -aktionen, wie zum Beispiel das Jobticket, MitarbeiterInnen-Events,...
Neugierig geworden?
Schicke deine Bewerbung an hr@tis-cca.com.
Kundenbetreuer*in (Innendienst), Versicherungssoftware
Vollzeit (38,5 Std.), ab sofort
Das wirst Du machen
- Du bist erste/r Ansprechpartner*in für Kund*innen oder Interessent*innen, die Informationen oder Beratung zu unseren Produkten benötigen und unterstützt sie bei Fragen und Anliegen.
- Du informierst bestehende Kund*innen in Form von Telefonkampagnen und bei alltäglichen Telefonaten aktiv über Neuerungen, spezielle Angebote, sowie passende Lösungen, um ihren Bedarf optimal zu decken und lädst sie zu unseren Events und Webinaren ein.
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kund*innenanfragen zu unseren Produkten und Lösungen.
- Du berätst unsere Kund*innen bei der Auswahl von Produkten, sowie neuen Features aus unserer weitreichenden Angebotspalette.
- Du bist bei Firmen-Events und Veranstaltungen vor Ort und unterstützt Kund*innen mit Informationen und persönlicher Beratung.
- Du hast die Verantwortung über die Dokumentation aller Kund*innenkontakte und Abläufe in unserem CRM-System CCA.
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Matura, HTL, Lehre, etc.).
- Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast Freude am beratenden Kund*innenkontakt am Telefon.
- Du bringst sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeiten mit.
- Optimalerweise hast du bereits Versicherungskenntnisse und/oder Erfahrung im Support.
- Bestenfalls hast du bereits CCA Kenntnisse.
- Du besitzt grundlegendes IT-Verständnis und verfügst über gute MS Office Kenntnisse.
- Du hast Interesse an der Versicherungswirtschaft und ihren Entwicklungen in Zeiten der Digitalisierung.
Das bieten wir dir
- Ein Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikationskultur
- Die Möglichkeit bis zu 80% im Homeoffice zu arbeiten
- Ein sicheres und unbefristetes Dienstverhältnis
- Ein großartiges Büro, sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, sowie günstige Garagenplätze
- Ein Bruttomindestgehalt von € 32.886, - p.a. (Basis Vollzeit) mit Möglichkeit zur Überbezahlung je nach Erfahrung
- Ein vielseitiges Angebot an Vergünstigungen und -aktionen, wie zum Beispiel das Jobticket, MitarbeiterInnen-Events,..
Neugierig geworden?
Schicke deine Bewerbung an hr@tis-cca.com.
Bei uns erwartet Sie ein hilfsbereites Team mit Du-Kultur, das an Ergebnissen und nicht an Problemen festhält.
Uns liegt das Wachstum unserer Mitarbeitenden am Herzen, ob als Einzelperson oder als Team.
